Baneservice - skab en god oplevelse for gæsten

20/02 - 2017 |

Målgruppen for kurset er medlemmer og kommende medlemmer af klubbernes baneserviceudvalg.

Formålet med kurset er:

At bidrag med viden og information om, hvordan vi bedst skaber den gode oplevelse for gæsten.

At skabe en højere grad af forståelse for den rolle baneserviceudvalget spiller og de opgaver de udfører. Kurset er en inspiration og et forum, hvor deltagerne kan udveksle erfaring og gode ideer.

At bidrag med at forberede et godt flow på banen.

At hjælpe baneserviceudvalget til at være opmærksomme på hvilke opgaver der ligge for baneservice, hvad der er vigtigt før,under og efter baneservice.

Kursusbeskrivelse

Kurset fokuserer på hvordan og hvorfor vanskelige situationer opstår med golfspillerne, og hvilke løsningsmuligheder medlemmerne af baneserviceudvalget har for at håndtere disse situationer på en vind-vind måde.

Efter kurset er baneservicedeltageren mere opmærksomme på

  •  formålet med baneservice

  •  hvorfor denne funktion er vigtig for klubben

  •  hvordan opgaverne kan løses bedre

  •  har fået inspiration til kommende opgaver for baneservice

  •  blive bekendt med de personlige virkemidler der findes

  •  inspiration fra andre golfklubber

  •  konkrete anbefalinger til god baneservice

  • Tilmelding og deltagergebyr

    Deltagergebyr:
    Kr. 200,-  (KUN KREDITKORTBETALING)
    Beløbet dækker kaffe/te, kage samt sandwich eller smørrebrød med 1 øl/vand 

    23. januar 2018 kl. 11-14 (Deadline for tilmelding 17.01.18)

    Bornholms Golfklub
    Plantagevej 3B
    3700 Rønne

    Se deltagerliste

  • Yderligere infomation

    .