Flere klubber oplever udfordringer med misbrug af medlemslogin – fx når en spiller bruger en andens login – eller gæster, der undlader at betale greenfee inden runden påbegyndes. Dansk Golf Union har derfor samlet en række anbefalinger til, hvordan klubben kan reagere tydeligt, konsekvent og lovligt.
1. Udlån af medlemslogin er ikke tilladt
Et medlems DGU-login og -kort er personligt og må ikke deles. Udlån eller overdragelse af login-oplysninger er en overtrædelse af medlemsbetingelserne.
Klubben kan vælge at reagere med fx:
- Påtale
- Skriftlig advarsel
- Midlertidig karantæne ved gentagne overtrædelser
Sanktionen bør altid bero på en konkret vurdering. Førstegangstilfælde kan ofte løses med en venlig påtale. Hvis reglerne er tydeligt kommunikeret, og misbruget gentager sig, kan konsekvensen gradvist skærpes.
2. Krav om legitimation
Hvis der opstår mistanke om misbrug, kan klubben bede spilleren vise ID for at bekræfte identiteten.
Klubben kan understøtte dette ved at:
- Opsætte skiltning i klubhus og ved første tee
- Indarbejde ID-kravet i husorden/ordensreglement
- Informere medlemmer og gæster på hjemmesiden om, at legitimation skal vises på forlangende, og at manglende fremvisning kan medføre bortvisning
Tydelig information styrker både retsgrundlaget og forståelsen blandt spillere.
3. Greenfee og manglende betaling
Spiller gæster uden at betale greenfee, kan klubben kræve betaling af det skyldige beløb. Hvis klubben på forhånd har vedtaget sanktioner – fx kontrolafgift – kan disse iværksættes. Klubber bør dog udvise forsigtighed med formuleringen, og det anbefales, at sanktioner er besluttet enten på generalforsamlingen eller af bestyrelsen (hvis kompetencen ligger der).
Flere klubber anvender kontrolafgift svarende til det dobbelte af greenfee-prisen.
For at undgå tvivl bør konsekvenserne være kendt på forhånd gennem:
- En formel klubbeslutning
- Information ved indtjekning
- Oplysninger på hjemmesiden
- Skiltning i klubhus og på banen
- Et opdateret ordensreglement
4. Generelle anbefalinger
DGU anbefaler, at alle retningslinjer indarbejdes i klubbens ordensreglement eller husorden og kommunikeres til medlemmerne, før sanktioner tages i brug.
Alle sager bør vurderes konkret, men ovenstående kan fungere som ramme for en fair og gennemsigtig praksis. Klubber bør desuden følge retningslinjerne for god sagsbehandling i disciplinærsager, som findes her:
Vejledning om sagsbehandling af disciplinærsager i golfklubberne (PDF)
5. Kameraovervågning
Golfklubber kan lovligt videoovervåge områder på banen – uanset om jorden ejes eller lejes – men skal overholde følgende regler:
- Overvåg kun klubbens egne faciliteter og områder med medlemstilgang/baner, og kun med korrekt skiltning, forudgående orientering og aftale med baneejer. Formålet skal være sagligt og begrænse unødig optagelse af personadfærd.
- Overvågning af stier, restauranter eller andre områder med offentlig adgang kræver polititilladelse.
- Optagelser må ikke gemmes eller deles uden lovligt grundlag i henhold til GDPR; kun politi eller forsikringsselskab kan få adgang ved anmeldt kriminalitet.
- Klubben skal have en persondatapolitik, som beskriver regler for opbevaring, sletning m.m.
Kontakt:
KIM ULDAHL
Udviklingskonsulent
m +45 21 36 06 98
kue@dgu.org